Funktionen
Das eCockpit bietet dir eine Vielzahl an Funktionen um die Prozesse und Abläufe in deinem Unternehmen so einfach wie möglich zu verwalten. Im Folgenden erfährst du, welche Bereiche und Abläufe durch das eCockpit zum Kinderspiel werden.
Du kannst das eCockpit 14 Tage kostenlos testen und anschließend entscheiden welches Paket für dich das Richtige ist oder erstelle dir dein eigenes Paket indem du die benötigten Module selbst auswählst.
Zeiterfassung
Mit unserer Zeiterfassung ist die Produktivität immer nur einen Klick entfernt und ermöglicht es den Arbeitstag von überall zu beginnen.
Statistiken
Unsere integrierten Statistiken helfen Dir den Überblick zu behalten und wichtige Entscheidungen
zu treffen.
Aufgaben
Mithilfe unserer Aufgabenverwaltung verlierst du nie den Überblick und steigerst die Produktivität deines Unternehmens.
Newsletter
Durch unseren Newsletter-Baukasten mit KI-Unterstützung ist es einfach ansprechende Newsletter zu erstellen.
Leistungen
Durch die Leistungserfassung ist es einfach den Überblick über die Tätigkeiten deines Unternehmens zu behalten und deinen Umsatz zu optimieren.
Buchhaltung
Mit unserem intuitiven Workflow ist der gesamte Prozess von Angebots- bis Rechnungsgenerierung so einfach wie noch nie.
Kontakte
Mit der Kontaktverwaltung knüpfst du einfach neue Kontakte und baust Kundenverbindungen so unkompliziert wie noch nie auf.
Journal
Das Journal ist dein eigener Firmen-Newsfeed. Somit bleibst du immer auf dem Laufenden, was gerade im Unternehmen geschieht.
Kalender
Individuelle Kategorien erstellen und zentral im internen Kalender eintragen – für alle Mitarbeiter*innen jederzeit einsehbar.
SMS-Funktion
Direkt aus dem System Nachrichten senden und im Journal teilen – ideal für transparente und effiziente Kommunikation.
VoIP
Nahtlos telefonieren direkt aus dem System – alle Anrufe werden automatisch im internen Journal dokumentiert und archiviert.
Laufzettel
Digitale Laufzettel einfach erstellen, Aufgaben gezielt zuweisen und Fortschritte in Echtzeit verfolgen – klar und nachvollziehbar.
Barcode Scanner
Individuelle Kategorien erstellen und zentral im internen Kalender eintragen – für alle Mitarbeiter*innen jederzeit einsehbar.
Bondrucker
Direkt aus dem System Nachrichten senden und im Journal teilen – ideal für transparente und effiziente Kommunikation.
Leistungs-Tracking
Nahtlos telefonieren direkt aus dem System – alle Anrufe werden automatisch im internen Journal dokumentiert und archiviert.
Ausführliche Beschreibung
eCockpit: Ihr leistungsstarkes CRM- und ERP-System für nachhaltigen Erfolg
Das eCockpit ist die moderne, ganzheitliche Lösung für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren, ihre Kundenbeziehungen stärken und effizienter arbeiten möchten. Es vereint die Funktionen eines leistungsstarken CRM (Customer Relationship Management) und eines ERP (Enterprise Resource Planning) in einer intuitiven Plattform – ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche.
Kundenzentrierung im Fokus – Das CRM-Modul
Das CRM-Modul von eCockpit unterstützt Sie dabei, Ihre Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Alle relevanten Informationen, wie Kontakte, Historien und Verträge, sind zentral gespeichert und jederzeit abrufbar.
- Effektive Kundenverwaltung: Verwalten Sie Leads, Opportunities und Bestandskunden in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
- Automatisierte Workflows: Vereinfachen Sie Vertriebs- und Marketingprozesse, indem Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren.
- Datenbasierte Entscheidungen: Nutzen Sie integrierte Analysen und Berichte, um Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Mit eCockpit bauen Sie starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und steigern Ihre Kundenzufriedenheit nachhaltig.
Optimale Effizienz – Das ERP-Modul
Das ERP-Modul von eCockpit sorgt dafür, dass alle Unternehmensressourcen effizient geplant und genutzt werden. Von der Produktion über die Logistik bis hin zur Finanzbuchhaltung: Mit eCockpit haben Sie alles im Griff.
- Ressourcenmanagement: Behalten Sie Ihre Bestände, Projekte und Aufträge in Echtzeit im Blick.
- Integration & Vernetzung: Verbinden Sie alle Abteilungen über ein zentrales System, um Silostrukturen zu vermeiden.
- Flexibel & skalierbar: Passen Sie das System Ihren individuellen Anforderungen an – ideal für wachsende Unternehmen.
Mit eCockpit optimieren Sie Ihre Prozesse, reduzieren Kosten und steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Warum eCockpit?
- Benutzerfreundlichkeit: Dank einer intuitiven Oberfläche ist eCockpit schnell erlernbar und einfach zu bedienen.
- Cloud-basiert & sicher: Arbeiten Sie von überall und profitieren Sie von modernsten Sicherheitsstandards.
- Individuelle Anpassung: Passen Sie das System flexibel an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
- Exzellenter Support: Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei Fragen oder Anpassungen jederzeit zur Seite.
Keine Lust lange zu suchen?
Finde relevante Infos in unserem FAQ!
Regional, herzlich, unkompliziert
Mit eCockpit, deinem regionalen CRM- und ERP-System aus Kärnten, bist du bestens versorgt.
Falls doch mal etwas hakt, sind wir fast jederzeit per Telefon oder E-Mail für dich da – gemeinsam finden wir eine Lösung!
Bleib außerdem immer auf dem Laufenden und melde dich für unseren Newsletter an!
FAQ’s
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen schnell und unkompliziert beantwortet!
Brauche ich so ein System überhaupt?
Schon die Frage zeigt, dass Sie strukturiert und überlegt handeln. Diese Ordnung könnten Sie mit dem eCockpit auch in Ihre Daten bringen. Sowohl Kontaktdaten als auch Verkäufe, Angebote, Rechnungen blieben Ihnen dann historisch erhalten. Eine Digitalisierung stellt heute schon einen immensen Wettbewerbsvorteil dar.
Wie geht das eCockpit mit der DSGVO um?
Wir löschen keine Daten, die Verantwortung bleibt vollständig bei Ihnen. Sie dürfen Kundendaten zum Zwecke der Auftragsabarbeitung speichern und 6 Monate nach dem Geschäftsfall auch aufbewahren. Für die Abrechnung relevante Daten dürfen Sie für steuerliche und buchhalterische Zwecke (in Österreich 7 Jahre) aufbewahren. Mehr erfahren Sie in Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO – „Speicherbegrenzung“.
Wie bekomme ich meine Kontakte in das System?
Wir haben einen Excel-Upload vorgesehen, der wird gerade programmiert und wird Ihnen dann zur Verfügung stehen. Bis dahin bitten wir Sie, Ihre Daten entweder manuell einzugeben – das geht ganz leicht – oder bei großen Datenmengen einfach Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir finden eine Lösung: IMMER!
Meine Angebote und Rechnungen sind sehr individuell, geht das mit dem eCockpit?
Wir haben Standardtexte für Angebote, Rechnungen, Abbucher (SEPA), Mahnung, Anruf-verpasst-E-Mail usw. definiert. Diese können Sie aber jederzeit ändern! Beim Erstellen z. B. eines Angebots werden Ihnen diese Standardtexte vorgeschlagen, aber auch hier können Sie ganz individuell wiederum abändern. Nicht immer passt ein „Sehr geehrte Damen und Herren“, ab und an braucht man auch mal ein „Lieber Andi“, o. ä.
Ich stelle monatliche Rechnungen, gibt es ein Abo im eCockpit?
Ja klar, das ist einer der großen Vorteile unseres Systems. Sogenannte Intervallrechnungen werden einmal eingestellt und gehen dann im gewünschten Intervall automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Verständigung der Versendung via E-Mail, via Journal und finden die versendete Rechnung als „offen“ markiert natürlich in Ihrer Rechnungsliste!
Meine Buchhaltung nutzt BMD/RZL/DATEV usw. – wie bekomme ich die Daten dort hinein?
Für Systemadministratoren gibt es einen Buchhaltungsexport, der bis hin zum einfachen CSV-(Excel)-File alles generieren kann. So kann Ihr Buchhalter die Daten einfach in sein System wieder importieren, und Sie können alle Eingangs- und Ausgangsrechnungen zentral in Ihrem eCockpit verwalten.
Wie bekomme ich meine Produkte in das System?
Wir haben einen Excel-Upload vorgesehen, der wird gerade programmiert und wird Ihnen dann zur Verfügung stehen. Bis dahin bitten wir Sie, Ihre Daten entweder manuell einzugeben – das geht ganz leicht – oder bei großen Datenmengen einfach Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir finden eine Lösung: IMMER!
Kann ich den Kunden-Laufzettel auch drucken?
Selbstverständlich! Sie können den Laufzettel generieren und als PDF herunterladen, dementsprechend auch ausdrucken.
Kann ich meinen Belegdrucker/Bondrucker anschließen?
Ja klar! Wir haben hier einen Treiber verfasst und vor allem mit Epson TT20 sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Gerät scheint weit verbreitet. Sollten Sie einen speziellen Treiber benötigen, sehen wir uns das gerne an – nehmen Sie Kontakt auf: 0463 890 133
Kann ich meinen Barcode-Scanner verwenden?
Produkte werden über einen Barcode identifiziert, den Sie selbstverständlich mit einem Barcode-Scanner erfassen können. Das eCockpit wandelt ihn in seine Zahl um und speichert ihn, abrufbar dann als Barcode, Nummer oder QR-Tag.
Ich gebe meine Preise immer als Brutto-VK ein, ist das ok?
Sie können Ihre Preise wie gewohnt eingeben, das Gegenstück zu Brutto/Netto berechnet das eCockpit anhand Ihrer eingegebenen Steuer.
Was passiert, wenn ich vergessen habe, eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen? Geht die Rechnung dann ins Nirvana?
Sie bekommen eine E-Mail, außerdem wird in Ihrem Dashboard im Journal der misslungene Versand angezeigt. Darüber hinaus finden Sie die Rechnung in Ihrer Rechnungsliste als „nicht versandt“.
Kann ich als pauschalierter Kleinunternehmer das eCockpit nutzen?
Ja, unter Firmeneinstellungen setzen Sie einfach einen Haken neben „pauschaliert nach Kleinunternehmerregelung § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – Umsatzsteuergesetz“. Das eCockpit berücksichtigt das dann sofort bei Rechnung und Angebot.
Kann ich im Journal suchen?
Schlimm wäre, wenn nicht! Selbstverständlich geben Sie Freitext in das Suchfeld ein – sofort wird das Journal nach diesem Stichwort gefiltert. So bekommen Sie sehr schnell Überblick über einen Geschäftsfall oder Kunden…
Kann das Telefonjournal auch ohne Anruf befüllt werden?
Ja, natürlich. Sie müssen keinen Anruf über das eCockpit tätigen oder ein SMS über das eCockpit verschicken. Sie können ganz einfach unter Kommunikation/Telefon einen Journaleintrag verfassen, ein Bild dazu hochladen usw. – wie Ihr internes Facebook. Mit einem Klick bestimmen Sie dann, ob das auch im allgemeinen Journal der Firma auftaucht oder nur beim Kontakt gespeichert bleibt.
Kann ich Dokumente zu Kunden hochladen?
Ja, das fängt mit seinem Profilbild/Firmenlogo an und endet erst nach Ihrer Speicherbegrenzung von zum Beispiel 150 GB. Es ist sogar sehr sinnvoll, Zusatzvereinbarungen und Verträge sowie Skizzen oder etwa Fotos zu einem Kontakt hinaufzuladen.
Ich will die Vorher-/Nachher-Foto-Funktion nutzen! Wie geht das?
Auch hier haben wir uns für eine sehr einfache Variante entschieden. In der Userverwaltung schalten Sie diese Funktion je User ein. Sobald aktiviert, wird der User immer am Beginn einer Aufgabe gefragt, ob er ein Foto aufnehmen möchte. Wenn die Funktion in der Userverwaltung deaktiviert ist, dann erscheint das Symbol gar nicht und sorgt so nicht für Verwirrung.