Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen [Dein Unternehmensname], [Adresse, FN: Handelsregisternummer, Sitz], (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 1 KSchG) als auch für Unternehmer (§ 1 UGB), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation von Produkten oder Dienstleistungen auf unserer Website oder in anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die im Bestellprozess vorgesehenen Schritte durchführt und den Button „Jetzt kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“ anklickt.
2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware annehmen.

Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
3.2 Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie z. B. Überweisung, Kreditkarte oder PayPal.
3.3 Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.

Widerrufsrecht (für Verbraucher)

5.1 Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
5.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
5.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns ([Dein Unternehmensname], [Adresse, E-Mail, Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
5.4 Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir hier zur Verfügung: [Link oder Anhang].
5.5 Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, schnell verderbliche Waren sowie versiegelte Artikel, deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (z. B. Software, Hygienewaren).

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB.
7.2 Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe der Ware.
7.3 Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Davon unberührt bleibt die Haftung für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Für Verbraucher gilt: Klagen können nur vor den für Ihren Wohnsitz zuständigen Gerichten erhoben werden.
9.3 Für Unternehmer ist der Gerichtsstand unser Firmensitz.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.